開示等の書面による請求手続きのご案内
株式会社ヒマラヤ（以下、「当社」という）では、当社が保有する個人情報に関して、ご本人またはその代理人からの開示・訂正・削除の求めに対し、以下の方法で対応させていただきます。
１. 開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送により下記宛にお願いいたします。
〒500-8630 岐阜県岐阜市江添1-1-1
株式会社ヒマラヤ 個人情報お問い合わせ窓口
株式会社ヒマラヤ 個人情報お問い合わせ窓口
２. 受付方法について
開示等のご請求については、個人情報保護の観点から『郵送』のみ受付を承ります。
３. 開示等の請求の方法（ご本人の場合）
当社所定の、(1)請求書をダウンロードしていただき、所定の事項を全てご記入の上、(2)ご本人確認のための書類を同封し、ご郵送してください。
(1) 当社所定の請求書（クリックしてダウンロードしてください）
(2) ご本人確認のための書類
運転免許証、健康保険被保険者証、住民基本台帳カード、年金手帳、パスポートなど、公的書類のコピー。
(2) ご本人確認のための書類
運転免許証、健康保険被保険者証、住民基本台帳カード、年金手帳、パスポートなど、公的書類のコピー。
４. 開示等の請求の方法（代理人による場合）
開示等のご請求をする方が、ご本人の法定代理人、またはご本人から委任された代理人である場合は、「１０．代理人による開示等の請求に関する手続」に従い請求ください。
５. 開示等の請求の手数料および徴収方法について
手数料 … 『開示』の場合、１件の申請ごとに『520円』
『訂正、削除』は無料。
※訂正、削除の結果の報告を書面にて希望の場合は１件の申請ごとに『520円』
※手数料が不足していた場合および手数料が同封されていない場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払がない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。ご了承ください。
『訂正、削除』は無料。
※訂正、削除の結果の報告を書面にて希望の場合は１件の申請ごとに『520円』
徴収方法 … 『520円』分の郵便切手を申請書類に同封してください。
※手数料が不足していた場合および手数料が同封されていない場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払がない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。ご了承ください。
６．開示等の請求に対する回答方法について
請求者の請求書記載の住所宛に書面にてご回答申しあげます。（一般書留郵便を利用）
７．開示等の請求に関して取得した個人情報の利用目的について
開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、２年間保存して、その後破棄させていただきます。
８．個人情報の不開示事由について
下記に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。不開示の場合についても所定の手数料が必要となりますので、ご了承くださいませ。
(1) 請求書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人の確認ができない場合。
(2)代理人による申請に関して、代理権が確認できない場合。
(3)所定の申請書類に不備があった場合。
(4)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
(5)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合。
(6)その他法令に違反することとなる場合。
(2)代理人による申請に関して、代理権が確認できない場合。
(3)所定の申請書類に不備があった場合。
(4)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合。
(5)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合。
(6)その他法令に違反することとなる場合。
９．書類の不足・不備等による返送について
必要書類の不足または上記に記載の理由により手続きができない場合には、開示等の請求がなかったものとみなし、その旨当社より申請書記載の連絡先にご連絡のうえ、既にご送付いただき当社でお預かりしている申請書類一式を、請求書記載の住所宛に一般書留郵便にて返送いたします。
１０．代理人による開示等の請求に関する手続
【必要書類】
開示等請求を行う方が、ご本人の法定代理人、またはご本人から委任された代理人である場合は、当社所定の(1)請求書（個人情報開示請求書）、(2)本人確認のための書類に加えて、(3)Ａ－１．Ａ－２．Ｂ－１．いずれかの下記の書類を同封していただきます。
開示等請求を行う方が、ご本人の法定代理人、またはご本人から委任された代理人である場合は、当社所定の(1)請求書（個人情報開示請求書）、(2)本人確認のための書類に加えて、(3)Ａ－１．Ａ－２．Ｂ－１．いずれかの下記の書類を同封していただきます。
(1) 当社所定の請求書（クリックしてダウンロードしてください）
(2) ご本人確認のための書類
運転免許証、健康保険被保険者証、住民基本台帳カード、年金手帳、パスポートなど、公的書類のコピー。
(3)下記Ａ－１．Ａ－２．Ｂ－１．いずれかの表内に記載の書類。
Ａ－１.未成年者の法定代理人の場合（下記ⅰおよびⅱの書類）
| ⅰ | 法定代理権があることを確認するための書類 ・本人の親権者の場合…本人の戸籍謄本 1通 ・本人の未成年後見人の場合…本人の戸籍謄本 1通 |
|---|---|
| ⅱ | 未成年者の法定代理人本人であることを確認するための書類 ・法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー 1通 |
Ａ－２.成年被後見人の法定代理人の場合（下記ⅲおよびⅳの書類）
| ⅲ | 登記事項証明書 ・後見登記等に関する法律第10条に規程する登記事項証明書 1通 |
|---|---|
| ⅳ | 成年被後見人の法定代理人本人であることを確認するための書類 ・法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー 1通 |
Ｂ－１.委任による代理人の場合（下記ⅴ、ⅵおよびⅶの書類）
| ⅴ | 登記事項証明書 ・委任状（ご本人の実印を押印したもの） 1通 |
|---|---|
| ⅵ | ・ご本人の印鑑証明書 1通 |
| ⅶ | 委任による代理人本人であることを確認するための書類 ・委任による代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー 1通 |
【回答方法】
開示等の請求を行う方が、ご本人の法定代理人、またはご本人から委任された代理人のいずれの場合でも、開示等の請求に対する回答は、開示等の対象者ご本人を受取人として、請求書に記載の住所宛に郵送します。
※本件に対するお問い合わせ先
【株式会社 ヒマラヤ個人情報お問い合わせ窓口】
〒500-8630 岐阜県岐阜市江添1-1-1
TEL：058－276－7188
E‐mail：himaraya@himaraya.co.jp
（なお、お電話の受付時間は、平日10時から16時までとさせていただきます。メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、お時間によっては返信が遅れてしまうことがありますので、予めご了承下さい。）
〒500-8630 岐阜県岐阜市江添1-1-1
TEL：058－276－7188
E‐mail：himaraya@himaraya.co.jp
（なお、お電話の受付時間は、平日10時から16時までとさせていただきます。メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、お時間によっては返信が遅れてしまうことがありますので、予めご了承下さい。）