HIMARAYA

ヒマラヤPontaカード FAQ

Pontaカードは、どこで手に入るの?

ヒマラヤPontaカードは、ヒマラヤ全店で発行しています。
ヒマラヤ店頭に置いてある申込書にカードが付いていますので、すぐにポイントをためる事ができます。
ヒマラヤPontaカード以外のPontaカードの入手方法は、こちらでご確認できます。

Pontaカードにポイントをためたり、ポイントをつかいたい。何か手続きはあるの?

ポイントをご利用いただくには、お持ちのPontaカードをお手元にご準備いただき、PontaのWEBサイト「Ponta WEB」、 または、「Ponta電話登録センター」にご連絡いただき、会員情報登録を行っていただく必要があります。
※会員情報未登録の場合は、ポイントをためることはできますが、ご利用いただくことはできません。

●Ponta WEB : http://www.ponta.jp/c/entry/ (携帯電話・パソコン共通)
●Ponta電話登録センター(受付時間10:00~18:00)
 0120-0-76684
 0570-0-76684(携帯電話から※通話料有料)
 ※初回入会専用ダイヤルです。
 お問合わせ・登録内容の変更は承っておりませんので、予めご了承ください。
 Ponta会員規約を確認・同意のうえ、お電話ください。

ヒマラヤでは、Pontaポイントは、どれだけたまるの?

ヒマラヤでのお買い物「税抜100円」のお買上ごとに「1ポイント」たまります。
※2014年11月20日(木)よりヒマラヤ店舗でのPontaポイント付与が「お支払い金額100円(税抜)につき1ポイント付与」となりました。

ヒマラヤでは、たまったPontaポイントは、どのようにつかえるの?

「1ポイント=1円相当」としてヒマラヤのレジでつかえます。

ポイントの有効期限はあるの?

Ponta提携店舗で最後にポイントをご利用された日(ポイント加算日またはポイントご利用日)から1年間となります。
Ponta提携店舗とは、ヒマラヤ、GEO、ローソン、昭和シェル石油、ルートインホテルズなどとなります。
一年に一回、いずれかのPonta提携店舗でポイントをためたり、利用をしていただければ、半永久的に有効となります。

ためたポイントは、どこで確認が出来るの?

・ヒマラヤをはじめ、各Ponta提携店舗で発行されるレシートにて、今回のポイント(ポイント付与数、ポイント利用数)、 ポイント残高、ポイント有効期限の確認が可能です。
※レシートには、ポイント残高が表示されない場合があります。

PontaのWEBサイト「Ponta WEB」のポイント通帳にて確認が可能です。
●Ponta WEB : https://point.recruit.co.jp/point/(携帯電話・パソコン共通)
※事前にPonta WEB利用手続きが必要です。

ヒマラヤですぐにポイントを使うには手続きが必要?

ヒマラヤPontaカードに限り、店頭のPonta情報登録専用PCでの簡単な登録(所要時間5分程度)で次のお会計から使うことができます。
※ヒマラヤ以外の提携社Pontaカードの登録はできません。

家族カードを作りたい

ご家族でPontaカードをお持ちの方同士でPontaポイントをひとつにまとめることができます。
詳細につきましては、PontaのWEBサイト「Ponta WEB」のグループについてのページにご案内があります。

Ponta WEBで会員情報登録が出来ない

Pontaカスタマーセンターへお問合わせください。
Pontaカスタマーセンター(9時~21時・年中無休)

引越ししたらどうしたら良い?

Ponta WEBまたはPontaカスタマーセンターへご連絡のうえ、住所変更登録をお願いします。
●このアドレスからアクセス!https://point.recruit.co.jp/point/(携帯電話・パソコン共通)

Pontaカスタマーセンター(9時~21時・年中無休)

Pontaカードをなくした

ポイントの利用を一時的に停止するか、カードの再発行手続きを行いますので、 Pontaカスタマーセンターへご連絡をお願いします。
ヒマラヤの店頭ではカードの再発行はできませんが、すぐに新しいPontaカードが必要な場合は、 ヒマラヤの店頭で新しいカードをお作りいただき、Pontaカスタマーセンターへご連絡いただくことで、 Pontaポイントを新しいカードに引き継ぐことができます。
※再発行の場合、Ponta会員IDは新しいものに変わりますので、あらかじめご了承ください。

Pontaカスタマーセンター(9時~21時・年中無休)

Ponta提携店舗はどこ?

ヒマラヤ、ローソン、GEO、昭和シェル石油、ルートインホテルズなど、これから順次拡大予定です。
詳しくは、PontaのWebサイトでご案内いたします。

●このアドレスからアクセス!https://point.recruit.co.jp/point/(携帯電話・パソコン共通)

すでに他提携店舗のPontaカードを持っている場合はどうなるの?

お持ちのPontaカードにポイントをためる事ができます。

2枚のPontaカードのポイントを統合したい

ポイントを1枚のカードにまとめることが可能です。
2枚のカードをお手元にご用意のうえ、ポイントを統合する旨、Pontaカスタマーセンターまでお申し出ください。
なお、統合後ポイントが0となったカードは、無効となりますので、あらかじめご了承ください。

Pontaカスタマーセンター(9時~21時・年中無休)

他社でどうポイントがたまるの?

提携店舗の店頭、または、Ponta WEBでご確認ください。

●このアドレスからアクセス!https://point.recruit.co.jp/point/(携帯電話・パソコン共通)

ヒマラヤPontaカードに入ると、ゲオでレンタルできるの?

お持ちのヒマラヤPontaカードをゲオレンタル会員証として使う事ができます。
但し、初回はゲオ店頭で登録手続きが必要となります。本人確認書類をお持ちください。
※既に別のPontaカードをゲオレンタル会員証としてゲオ店頭で登録済みの場合は、新たに登録する事ができませんので、あらかじめご了承ください。

旧ローソンのポイントカードはヒマラヤで使えるの?

旧ローソンのポイントカードもPontaカードとしてご利用いただけます。

ヒマラヤpontaカード FAQ